Políticas de envío
En Clauma nos esforzamos por hacer que recibas tu pedido de la forma más rápida y segura posible.
Cobertura de envío
Realizamos envíos a toda la República Mexicana.
Tiempos de entrega
El tiempo estimado de entrega es de [X] a [X] días hábiles a partir de la confirmación de tu compra, dependiendo de tu ubicación. Este tiempo puede variar por causas ajenas a nosotros, como retrasos en aduana, condiciones climáticas, días festivos o situaciones fuera de control de la paquetería.
Costo de envío
[Elige una opción y bórrala del resto:]
El costo de envío es de $[cantidad] MXN para todos los pedidos.
Envío gratis en compras superiores a $[cantidad] MXN. Pedidos menores a esa cantidad tienen un costo de envío de $[cantidad] MXN.
Seguimiento de tu pedido
Una vez que tu pedido sea procesado y enviado, recibirás un correo electrónico con tu número de rastreo para que puedas dar seguimiento a tu paquete en todo momento.
Procesamiento del pedido
Los pedidos se procesan dentro de [1-3] días hábiles después de realizada la compra. Los pedidos realizados en fin de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.
Impuestos y aranceles
En caso de que tu pedido esté sujeto a cargos de importación o impuestos adicionales, estos correrán por cuenta del cliente y podrán ser cobrados por la paquetería al momento de la entrega. [Incluye esta línea SOLO si tu proveedor envía desde fuera de México; si envías desde un almacén dentro de México, bórrala.]
¿Tienes dudas sobre tu envío?
Escríbenos a [tu correo o WhatsApp] con tu número de pedido y con gusto te ayudamos.